Política de privacidad
Información básica sobre Protección de Datos
Responsable:
ESMERALDA HERNÁNDEZ GARCÍA
Finalidad:
Prestación de servicios online
Gestión de usuarios web
Comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios
Legitimación:
Consentimiento expreso e interés legítimo
Destinatarios:
No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal
Derechos:
Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la
información adicional
Información adicional:
Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en las
cláusulas anexas que se encuentran en ____________
En ESMERALDA HERNÁNDEZ GARCÍA trabajamos para ofrecerte a través de
nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos, es
necesario recabar información para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos
que debemos ser transparentes al respecto.
Por ello, y a efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL
PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante,
“RGPD”) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al
tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la LEY
34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de comercio
electrónico (en adelante, “LSSI”), ESMERALDA HERNÁNDEZ GARCÍA informa al
usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos de carácter
personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.
Nuestro compromiso empieza por explicarte lo siguiente:
• Se recogen tus datos para que la experiencia de usuario mejore, atendiendo a tus
intereses y necesidades.
• Somos transparentes en relación a los datos que obtenemos acerca de ti y la
razón por la que lo hacemos.
• Nuestra intención es ofrecerte la mejor experiencia posible. Por ello, cuando
vayamos a usar tu información personal lo haremos siempre cumpliendo la
normativa, y cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento.
• Entendemos que tus datos te pertenecen. Por tanto, si decides no autorizarnos a
procesarlos puedes solicitarnos que dejemos de tratarlos.
• Nuestra prioridad consiste en garantizar tu seguridad y tratar tus datos de
acuerdo con la normativa europea.
Si deseas obtener más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta los
distintos apartados de la política de privacidad que se encuentran a continuación:
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Identidad: ESMERALDA HERNÁNDEZ GARCÍA
Domicilio social: C/ LUIS VÉLEZ DE GUEVARA, 74
C.I.F. nº: 11.945.987-V
Email: destinohervas@gmail.com
ESMERALDA HERNÁNDEZ GARCÍA ha designado un Delegado de Protección de
Datos o una persona de contacto interna dentro de su organización. Si deseas hacer
una consulta en relación al tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en
contacto con él mediante el correo destinohervas@gmail.com
¿Qué datos personales recopilamos?
Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:
• Nombre, dirección y fecha de nacimiento.
• Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Ubicación.
• Información relativa a pagos y devoluciones.
• Dirección IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador
de internet que uses y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.
• Cualquier otra información o datos que decidas compartir con nosotros.
En algunos casos, es obligatoria la cumplimentación del formulario de registro para
acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web; asimismo, no
facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de
protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en
cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal.
¿Por qué y para qué tratamos tus datos?
En ESMERALDA HERNÁNDEZ GARCÍA tratamos la información que nos facilitan las
personas interesadas con las siguientes finalidades:
• Gestionar pedidos o contratar alguno de nuestros servicios, ya sea online o en las
tiendas físicas.
• Gestionar el envío de la información que nos soliciten.
• Desarrollar acciones comerciales y realizar el mantenimiento y gestión de la
relación con el usuario, así como la gestión de los servicios ofrecido a través del
sitio web y las labores de información, pudiendo realizar valoraciones
automáticas, obtención de perfiles y labores de segmentación de los clientes con
el objeto de personalizar el trato conforme a sus características y necesidades y
mejorar la experiencia en línea del cliente.
• Desarrollar y gestionar los concursos, sorteos u otras actividades promocionales
que se puedan organizar.
• En algunos casos será necesario facilitar información a las Autoridades o terceras
empresas por motivos de auditoría, así como manejar datos personales de
facturas, contratos y documentos para responder a reclamaciones de clientes o
de las Administraciones Públicas
Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de tu
registro como usuario formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de
Tratamiento (RAT), que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido
en el RGPD.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:
• Consentimiento del interesado para la contratación de servicios y productos, para
los formularios de contacto, las solicitudes de información o alta en e-
newsletters.
• Interés legítimo para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de
marketing directo y consentimiento expreso del interesado para todo lo relativo a
las valoraciones automáticas y elaboración de perfiles.
• Cumplimiento de obligaciones legales para prevención del fraude, comunicación
con Autoridades públicas y reclamaciones de terceros.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el
tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras
dure la relación comercial), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales
que se deriven del tratamiento de los datos.
¿A qué destinatarios se comunican tus datos?
En algunos casos, solo cuando sea necesario, ESMERALDA HERNÁNDEZ GARCÍA
proporcionará datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca se venderán los
datos a terceros. Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de
pago o empresas de reparto) con los que ESMERALDA HERNÁNDEZ GARCÍA trabaje
pueden usar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, sin embargo,
no usarán dicha información para fines propios o para cesión a terceros.
ESMERALDA HERNÁNDEZ GARCÍA procura garantizar la seguridad de los datos
personales cuando se envían fuera de la empresa y se asegura que los terceros
proveedores de servicio respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas
adecuadas para proteger los datos personales. Dichos terceros tienen la obligación de
garantizar que la información se trata conforme con la normativa de privacidad de
datos.
Responsable:
ESMERALDA HERNÁNDEZ GARCÍA
Finalidad:
Prestación de servicios online
Gestión de usuarios web
Comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios
Legitimación:
Consentimiento expreso e interés legítimo
Destinatarios:
No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal
Derechos:
Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la
información adicional
Información adicional:
Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en las
cláusulas anexas que se encuentran en ____________
En ESMERALDA HERNÁNDEZ GARCÍA trabajamos para ofrecerte a través de
nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos, es
necesario recabar información para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos
que debemos ser transparentes al respecto.
Por ello, y a efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL
PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante,
“RGPD”) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al
tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la LEY
34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de comercio
electrónico (en adelante, “LSSI”), ESMERALDA HERNÁNDEZ GARCÍA informa al
usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos de carácter
personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.
Nuestro compromiso empieza por explicarte lo siguiente:
• Se recogen tus datos para que la experiencia de usuario mejore, atendiendo a tus
intereses y necesidades.
• Somos transparentes en relación a los datos que obtenemos acerca de ti y la
razón por la que lo hacemos.
• Nuestra intención es ofrecerte la mejor experiencia posible. Por ello, cuando
vayamos a usar tu información personal lo haremos siempre cumpliendo la
normativa, y cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento.
• Entendemos que tus datos te pertenecen. Por tanto, si decides no autorizarnos a
procesarlos puedes solicitarnos que dejemos de tratarlos.
• Nuestra prioridad consiste en garantizar tu seguridad y tratar tus datos de
acuerdo con la normativa europea.
Si deseas obtener más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta los
distintos apartados de la política de privacidad que se encuentran a continuación:
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Identidad: ESMERALDA HERNÁNDEZ GARCÍA
Domicilio social: C/ LUIS VÉLEZ DE GUEVARA, 74
C.I.F. nº: 11.945.987-V
Email: destinohervas@gmail.com
ESMERALDA HERNÁNDEZ GARCÍA ha designado un Delegado de Protección de
Datos o una persona de contacto interna dentro de su organización. Si deseas hacer
una consulta en relación al tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en
contacto con él mediante el correo destinohervas@gmail.com
¿Qué datos personales recopilamos?
Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:
• Nombre, dirección y fecha de nacimiento.
• Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Ubicación.
• Información relativa a pagos y devoluciones.
• Dirección IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador
de internet que uses y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.
• Cualquier otra información o datos que decidas compartir con nosotros.
En algunos casos, es obligatoria la cumplimentación del formulario de registro para
acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web; asimismo, no
facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de
protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en
cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal.
¿Por qué y para qué tratamos tus datos?
En ESMERALDA HERNÁNDEZ GARCÍA tratamos la información que nos facilitan las
personas interesadas con las siguientes finalidades:
• Gestionar pedidos o contratar alguno de nuestros servicios, ya sea online o en las
tiendas físicas.
• Gestionar el envío de la información que nos soliciten.
• Desarrollar acciones comerciales y realizar el mantenimiento y gestión de la
relación con el usuario, así como la gestión de los servicios ofrecido a través del
sitio web y las labores de información, pudiendo realizar valoraciones
automáticas, obtención de perfiles y labores de segmentación de los clientes con
el objeto de personalizar el trato conforme a sus características y necesidades y
mejorar la experiencia en línea del cliente.
• Desarrollar y gestionar los concursos, sorteos u otras actividades promocionales
que se puedan organizar.
• En algunos casos será necesario facilitar información a las Autoridades o terceras
empresas por motivos de auditoría, así como manejar datos personales de
facturas, contratos y documentos para responder a reclamaciones de clientes o
de las Administraciones Públicas
Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de tu
registro como usuario formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de
Tratamiento (RAT), que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido
en el RGPD.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:
• Consentimiento del interesado para la contratación de servicios y productos, para
los formularios de contacto, las solicitudes de información o alta en e-
newsletters.
• Interés legítimo para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de
marketing directo y consentimiento expreso del interesado para todo lo relativo a
las valoraciones automáticas y elaboración de perfiles.
• Cumplimiento de obligaciones legales para prevención del fraude, comunicación
con Autoridades públicas y reclamaciones de terceros.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el
tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras
dure la relación comercial), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales
que se deriven del tratamiento de los datos.
¿A qué destinatarios se comunican tus datos?
En algunos casos, solo cuando sea necesario, ESMERALDA HERNÁNDEZ GARCÍA
proporcionará datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca se venderán los
datos a terceros. Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de
pago o empresas de reparto) con los que ESMERALDA HERNÁNDEZ GARCÍA trabaje
pueden usar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, sin embargo,
no usarán dicha información para fines propios o para cesión a terceros.
ESMERALDA HERNÁNDEZ GARCÍA procura garantizar la seguridad de los datos
personales cuando se envían fuera de la empresa y se asegura que los terceros
proveedores de servicio respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas
adecuadas para proteger los datos personales. Dichos terceros tienen la obligación de
garantizar que la información se trata conforme con la normativa de privacidad de
datos.
